НАДЕЖДА ХАЛАЧЕВА: Не са евтина, но са по-устойчива работна сила

Дългосрочните договори дават повече сигурност на работодателя
С разширяването на бизнеса започнах да се сблъсквам с нещо, което днес е реалност за множество работодатели - липсата на хора. В началото разчитах основно на български екип, с времето това се промени изцяло. Така постепенно стигнах до момента, в който работата с чуждестранни служители от екзотика се превърна в основен модел за функциониране на бизнеса. Истината е, че сега въпросът не е дали да наемаш чужденци, а как да работиш без тях - българските кандидати почти липсват.
Наемаме служители предимно от Азия - Индонезия, Филипините, Мианмар - за позиции като масажисти, бармани, обслужващ персонал. Посредници правят първоначалния подбор, а после в България се подготвят документите за работа у нас. Процесът отнема от 6 до 12 месеца, понякога и повече, като изисква сериозна инвестиция - в документи, пътуване, настаняване, но си струва. Процесът на адаптация на работниците отнема 2-3 месеца, като езикът и културните различия са първите сериозни предизвикателства, но те срещат подкрепа от колегите си. Работата изисква и специфично обучение, което продължава с цел осигуряване на високо качество на услугите.
Осигуряваме жилище и стабилни условия, а договорите са обикновено за 2-3 години с възможност за подновяване. Всички тези усилия - за социална и икономическа интеграция, ESTE Fitness & Spa прави без подкрепа при неясна посока какво е добро за икономиката и за бизнеса.
В момента се обсъжда европейска директива, която ще позволи на работниците да сменят работодателя си след кратък период. Тя създава възможности и предизвикателства. Това звучи добре за работниците, но създава сериозен риск за бизнеса. Защото ние инвестираме месеци и средства, за да доведем и обучим един човек. В моя случай това включва и специфични авторски терапии. Ако служителят напусне след няколко месеца и отиде при конкурент, тази инвестиция буквално се прехвърля в друг бизнес. Досега договорите от 2-3 години даваха сигурност. Ако това се промени, ще се наложи постоянно да наемаме и обучаваме нови хора - нещо, което е изключително трудно и скъпо.
Предразсъдъкът, че наетите от трети страни са „евтина" работна ръка, в която не се инвестира с отношение и чрез адаптация, пречи да се създаде у тези хора усещане за лоялност, което да ги задържа у нас. Важно е да се разбере - това е по-сигурна и поустойчива работна сила. Ф